用户隐私政策
用户隐私政策
更新日期：2026年9月16日生效日期：2026年9月16日
引言[乐美聚韩国正品馆]（以下简称“本平台”，网址：www.lemeijumall.com）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本《隐私政策》将向您说明我们在您使用本平台服务时，如何收集、使用、存储及共享您的个人信息，以及您所享有的权利。
请在注册或使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息在您使用本平台服务的过程中，我们将遵循合法、正当、必要的原则，收集和使用您在以下场景中主动提供或因使用服务而产生的个人信息：
账号注册与登录：
收集信息：手机号码、验证码、拟定的用户名及密码。
目的：用于创建账号、身份验证及保障账号安全。
商品浏览与搜索：
收集信息：设备信息（如 IP 地址、浏览器类型、操作系统）、浏览记录、搜索关键词。
目的：用于优化页面展示、改善用户体验及推荐相关商品。
下单与支付：
收集信息：收货人姓名、收货地址、联系电话、订单信息、支付流水记录。
目的：用于商品配送、支付结算、开具发票及提供售后服务。
客服与售后：
收集信息：您与客服沟通的文字/语音记录、退换货原因及上传的凭证图片。
目的：用于核实争议事项、处理退换货及保障交易安全。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术为了确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie，但这可能会影响您正常使用本平台的部分功能。
三、 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
共享：我们不会与本平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
物流服务商：为完成商品交付，必须将收货人姓名、地址、电话共享给快递公司（如顺丰、圆通等）。
支付服务商：为完成订单支付，必须将订单号及金额共享给第三方支付机构（如支付宝、微信支付）。
法律要求：根据法律法规、诉讼或政府部门的强制性要求。
转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，涉及合并、收购或破产清算时除外（届时将要求新的持有人继续受本政策约束）。
公开披露：仅在获得您明确同意或基于法律法规规定的情况下，我们才会公开披露您的个人信息。
四、 我们如何存储与保护您的个人信息
存储地点：根据中国法律法规要求，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储于中国境内（阿里云服务器）。
存储期限：我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，超出期限后将进行删除或匿名化处理。
安全措施：我们采用了符合行业标准的安全防护措施（如 SSL/TLS 加密传输、数据访问权限控制、定期安全审计等）以防止数据遭到未经授权的访问、泄露或篡改。
五、 您的权利按照中国相关的法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
查阅与更正：您可以登录账号进入“个人中心”查阅或修改您的个人资料、收货地址等信息。
删除信息：在法律规定的情形下，您可以向我们请求删除您的个人信息。
注销账号：您可以在“账号设置”中申请注销账号。注销后，我们将停止为您提供服务并依法删除您的个人信息。
六、 未成年人个人信息保护我们的产品和服务主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，在使用本平台前，应在监护人的陪同下阅读本政策，并取得监护人的同意。
七、 本政策的更新我们可能会适时修改本隐私政策。修改后的版本将在本平台上发布，并注明更新日期。若发生重大变更，我们将通过公告或弹窗方式通知您。
八、 如何联系我们如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护负责人邮箱：lemeijumall@lemeijumall.com
联系电话：+86-17660914430
联系地址：山东省青岛市城阳区长城路89号